Discover Airlines – Wenn Fliegen wieder Spaß macht
Ich bin vor Kurzem mit Discover Airlines von Djerba nach Frankfurt geflogen und war echt positiv überrascht! Ich bin in der Economy Class geflogen. Ich bekam kostenlos Wasser und war angenehm überrascht von der mittlerweile leider ungewohnten Beinfreiheit und musste nicht das typische „Knie-an-Sitzlehne“-Gefühl ertragen. Die Crew war super freundlich und entspannt. Was mich aber wirklich begeistert hat, war das Entertainment: ich konnte über mein Handy kostenlos auf eine vielfältige Auswahl an Filmen, Serien, Magazinen und Spielen zugreifen! Das kenne ich sonst nur von Langstreckenflügen. Insgesamt war es eines meiner angenehmsten Economy-Erlebnisse in letzter Zeit.
Die neue Ferienfluggesellschaft der Lufthansa Group
Discover Airlines ist die neue Urlaubslinie der Lufthansa Group. Sie wurde 2021 gegründet, hat ihren Sitz in Frankfurt und bringt frischen Wind in die Urlaubswelt – mit dem Ziel, das Fliegen wieder zu einem angenehmen Teil des Reisens zu machen. Als junge, moderne Airline mit Fokus auf Freizeit- und Urlaubsreisen verbindet Discover die Verlässlichkeit der Lufthansa-Welt mit einer entspannten, unaufgeregten Urlaubsmentalität. Sie positioniert sich bewusst zwischen klassischen Billigfliegern und traditionellen Linienfluggesellschaften mit fairen Preisen, aber einem Plus an Service, Komfort und Qualität. Obwohl die Airline relativ neu am Himmel ist, bietet sie bereits ein breites Streckennetz mit über 60 Zielen.
Abflugorte und Ziele weltweit
Discover Airlines fliegt ab Frankfurt und München, wobei Frankfurt das Hauptdrehkreuz ist und dir deshalb ab Frankfurt wesentlich mehr Reiseziele zur Auswahl stehen. Alle anderen Abflughäfen in Deutschland sind (noch) nicht Teil des Discover-Netzwerks. Aktuell werden rund 60 Ziele angeflogen – in Europa, Nordamerika, Afrika und der Karibik. Dazu gehören beliebte Mittelstreckenziele wie Spanien, Griechenland, Zypern oder Island, aber auch Fernziele wie die Malediven, Mauritius, Mexiko oder die USA. Selbst Namibia und Tansania stehen im Flugplan – ideal für Safari-Urlauber oder Strandliebhaber.
Liste aller Reiseziele von Discover Airlines:
Ägypten: Hurghada
Bulgarien: Varna, Bourgas
Dominikanische Republik: Punta Cana
Finnland: Oulu, Kittilä (Finnisch Lappland)
Griechenland:
Chania
Heraklion
Kalamata
Kefallinia
Kerkyra/Korfu
Kos
Mykonos
Rhodos
Samos
Skiathos
Thira/Santorini
Zakinthos Island
Kanada: Calgary, Halifax
Kroatien: Dubrovnik, Split, Zadar
Frankreich: Montpellier
Italien: Bari
Island: Reykjavik
Kenia: Mombasa
Malediven: Male
Marokko: Marrakesch
Mauritius: Mauritius
Mexiko: Cancun
Namibia: Windhoek
Norwegen:
Alesund
Alta
Bodo
Harstad/Narvik
Portugal: Funchal/Madeira
Seychellen: Mahe Island
Simbabwe: Victoria Falls
Spanien:
Fuerteventura
Ibiza
Lanzarote
La Palma/Santa Cruz
Las Palmas
Mahon/Menorca
Palma de Mallorca
Jerez de la Frontera
Teneriffa
Tansania: Kilimanjaro, Sansibar
Tunesien: Djerba, Monastir
Türkei: Antalya, Bodrum
USA:
Anchorage
Fort Myers
Las Vegas
Minneapolis
Orlando
Philadelphia
Tampa
Zypern: Larnaca
Die Flotte: Modernisierung und Wachstum
Zurzeit besteht die Flotte aus 29 Flugzeugen: Airbus A320 für Kurz- und Mittelstrecken und Airbus A330 für die Langstrecke. Bis 2027 soll sie
auf insgesamt 62 Maschinen anwachsen. Auch wenn einige Flugzeuge gebraucht übernommen wurden, werden sie kontinuierlich
modernisiert, etwa mit neuen Sitzen und einem erweiterten Unterhaltungsangebot.
Service an Bord
Es erwartet dich eine freundliche Crew und entspannte Stimmung. Kein BusinessHochglanz – dafür gute Laune, Musik beim Einsteigen und Menschen, die wissen: Alle hier wollen einfach in den Urlaub. Je nach Strecke und gebuchter Reiseklasse bietet Discover Airlines ein abgestuftes Servicekonzept. Auf der Kurz- und Mittelstrecke erhalten alle Gäste kostenlos Wasser und eine kleine Aufmerksamkeit, z.B. eine kleine Schokolade. Warme Mahlzeiten und Snacks können individuell hinzugebucht werden. Entweder an Bord oder bequem vorab online. Wer sich etwas Besonderes gönnen möchte, kann sich ein hochwertiges “Premium-Menü” mit bis zu drei Gängen vorab online oder im Flieger bestellen (ab 16 Euro). Im Onboard-Shop kannst du dir Kosmetik, Accessoires, Zigaretten usw. kaufen (vorab oder an Bord).Auf der Langstrecke ist der Service deutlich umfangreicher. In der Economy Class sind zwei warme Mahlzeiten sowie eine Auswahl an Softdrinks, Kaffee und Tee inklusive. Die Premium Economy bietet mehr Beinfreiheit, bequemere Sitze sowie verbesserte Mahlzeiten und inkludiert Sekt, Wein und Spirituosen. Wer in der Business Class reist, profitiert von einem vollwertigen Menüservice, LoungeZugang, Priority Boarding sowie einem Sitz, der sich in ein komplett flaches Bett verwandeln lässt!
Auf der Website von Discover findest du unter “Service an Bord” und dann “Kulinarisches Angebot” sogar die aktuellen Menükarten für Kurz- und Langstrecken.
Unterhaltung über den Wolken
Ein besonderes Highlight an Bord ist das moderne Entertainment-Angebot, das dir auf allen Flügen zur Verfügung steht. Dafür musst du dich mit deinem Handy (oder einem anderen Gerät) in das WLAN einloggen und schon gelangst du zur “Onboard Cloud” – der Entertainment Seite von Discover. Hier erhältst du Informationen zu deinem Flug und kannst über die Moving App verfolgen, wo ihr euch auf eurer Strecke befindet. Darüber hinaus hast du Zugriff auf eine vielfältige Auswahl an Filmen, Serien, Musik, Zeitschriften und Spielen – und das auf deinem eigenen Gerät. Ich war mehr als begeistert, da ich das bislang nur von Langstreckenflügen kannte. Mit der Onboard Cloud bietet Discover Airlines übrigens das größte kostenfreie Entertainment Angebot Europas. Bei Langstrecken wird dir eine noch größere Auswahl geboten, darunter neueste Film- & Serien-Highlights, weltbekannte Klassiker, interessante Dokus usw. Vor deinem Flug kannst du dir auf der Website von Discover unter Entertainment bereits das aktuelle Programm für Kurz- und Langstrecken anschauen. Bei Langstreckenflügen kannst du das Programm auch auf deinem persönlichen HD-Bildschirm anschauen. Während Langstreckenflügen stehen dir in der Business, Premium Economy und Economy Class Kopfhörer kostenlos zur Verfügung. Alternativ kannst du eigene Kopfhörer mit Klinkenstecker verwenden. Alle Sitze der Airbus 330 Langstreckenflugzeuge sind mit USB-Anschlüssen ausgestattet. Außerdem gibt es eine Steckdose an jedem Sitz in der Business- und Premium Economy Class und in der Economy Class an jedem zweiten Sitz. Discover FlyNet heißt das Wlan von Discover Airlines, mit dem du schnell und einfach im Internet surfen kannst. Discover FlyNet ist auf mehreren Langstreckenflugzeugen bereits verfügbar und wird in den kommenden Monaten auf allen Discover Airlines Langstreckenflugzeugen aktiviert. Discover FlyNet gibt es also je nach Strecke gegen Aufpreis.
Kleine Extras mit großer Wirkung
Discover Airlines legt viel Wert auf liebevolle Details. So gibt es beispielsweise auf jedem Flug einen „Sunny Seat“. Der Sunny Seat ist ein zufällig ausgewählter Sitzplatz, der ein gelbes Headrest Cover trägt. Mit ein wenig Glück ist das dein Sitz und du bekommst vom Personal eine kleine Überraschung, etwa einen Getränkegutschein, ein Geschenk oder ein Upgrade. Auch wer spezielle Ernährungsbedürfnisse hat, wird berücksichtigt: Bis 48 Stunden vor Abflug kannst du dir kostenfrei ein Sondermenü bestellen, falls du beispielsweise ein vegetarisches, veganes, glutenfreies oder kindgerechtes Essen benötigst.
Großzügige Gepäckregelung
Je nach gebuchter Klasse sind unterschiedliche Gepäckstücke im Preis inbegriffen. In der Economy Class hast du ein Aufgabegepäckstück bis 23 kg, ein Handgepäckstück bis 8 kg und einen persönlichen Gegenstand (z.B. Handtasche oder Laptop) inklusive. In der Premium Economy sind zwei Gepäckstücke bis je 23 kg, ein Handgepäck bis 8 kg und ein persönlicher Gegenstand inklusive. In der Business Class kannst du zwei Gepäckstücke bis je 32 kg, zwei Handgepäcke bis je 8 kg und einen persönlichen Gegenstand mitnehmen. Für alle Klassen gilt, dass das Gepäck die Größe von 158 cm, das Handgepäck die Maße von 55 x 40 x 23 cm und der persönliche Gegenstand die Maße von 40 x 30 x 10 cm nicht überschritten werden darf. Wenn du im Urlaub nicht auf dein Musikinstrument, deine Sportausrüstung oder dein Fahrrad verzichten willst, bietet Discover dir hier eine Vielzahl an kostenpflichtigen Möglichkeiten, damit du mitnehmen kannst, was du in deinem Urlaub dabei haben möchtest. Deine Ski- und Snowboardausrüstung nehmen sie sogar kostenlos mit!
Alles auf einen Blick: „Meine Buchung“
Wenn du einen Flug gebucht hast, kannst du auf discover-airlines.com unter „Meine Buchung“ alles rund um deinen Flug managen und das geht überraschend unkompliziert. Das Menü ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Hier findest du Check-In, Sitzplatzreservierung, Umbuchung und Stornierung. Falls es vorkommt, dass dein Gepäck verspätet am Zielflughafen ankommt oder beschädigt ist, kannst du das hier melden. Auch der Flugstatus lässt sich an dieser Stelle mit wenigen Klicks prüfen. So behältst du immer den Überblick über deinen Flug und das ganz ohne Warteschleifen oder App-Wirrwarr.
Unter “Meine Buchungen” findest du auch die “Extra-Services”. Hier kannst du zusätzliche Leistungen hinzubuchen. Unter anderem findest du hier: Sitzplatzreservierung, zusätzliches Gepäck, Upgrades, Vorbestellung im Onboard Shop, Vorbestellung von Mahlzeiten, Gepäckabholservice, Express Rail, Rail & Fly usw. Hier erhältst du auch alle Informationen, zur Größe, zum Gewicht und zur Anzahl deines Handgepäcks, Reisegepäcks sowie Sonder- oder Übergepäck.
Über eine Online-Vorbestellung im Onboard Shop kannst du dir eine Mahlzeit, aber auch Accessoires, Parfüm, Zigaretten usw. vorbestellen, um dir zu 100% sicher sein zu können, dass dein Wunschartikel auch für dich vorrätig ist.
Ein Upgrade kann mittels Zuzahlung oder Meilen zur Buchung hinzugefügt werden. Auf der Kurzstrecke kannst du aus der Economy Class in die Business Class upgraden. Auf der Langstrecke gibt es sowohl die Möglichkeit, aus der Economy Class in die Premium Economy oder in die Business Class, als auch aus der Premium Economy in die Business Class upzugraden. Ein Upgrade gegen Zuzahlung kannst du hier vorab ganz bequem deiner Buchung hinzufügen. Außerdem kannst du – je nach Verfügbarkeit – ein Upgrade noch am Flughafen oder an Bord erwerben. Bei Pauschalreisen besteht die Möglichkeit zum Upgrade gegen Zuzahlung vor Ort am Flughafen. Dazu musst du dich vor Abflug an die Mitarbeiter an den Check-in-Schaltern wenden. Ein Upgrade gegen Meilen ist ebenfalls möglich. Das musst du wie gewohnt über die Miles & More Website, bei deren Call Center oder auch bei Discover Airlines am Flughafen machen. Auch bei Pauschalreisen besteht die Möglichkeit eines Upgrades gegen Meilen. Dafür musst du dich frühestens 48 Stunden vor Abflug mit deiner Anfrage an Miles & More wenden. Behalte dafür deine Miles & More Servicekartennummer und deine Flugnummer bereit.
Komfortabler Gepäck- und Zugservice
Discover Airlines bietet in Zusammenarbeit mit Airportr einen neuen Gepäckservice an. Bei Abflug von Frankfurt wird dein Gepäck an der von dir angegebenen Adresse abgeholt (gilt für die Gebiete um Frankfurt, Mannheim, Heidelberg, Köln, Siegburg und Bonn) und für deinen Flug eingecheckt. Dein Gepäck wird sicher versiegelt, rund um die Uhr bewacht und ist für dich jederzeit nachverfolgbar. Du brauchst demnach erst bei Ankunft am Zielflughafen am Gepäckband nach deinem Gepäck zu schauen. Die Gepäckabholung ist ab 25€ und bis zu 36 Stunden vor Abflug buchbar.
Auch die Anreise mit der Bahn ist mit dem Rail & Fly oder dem Express-Rail einfach gelöst. Rail & Fly (auch bekannt als Zug zum Flug) ist ein lang bekanntes Modell, was du hier zu deinem Flug hinzubuchen kannst. Rail & Fly funktioniert in Kooperation mit der Deutschen Bahn. Mit dem Ticket kannst du bequem von einem der über 5.600 DB-Bahnhöfen anreisen. Entweder am Abflugtag selbst oder einen Tag vor Abflug bzw. einen Tag nach Ankunft in Deutschland. Du hast freie Zugwahl inklusive IC/EC und ICE Verbindungen. Wenn du mit der Bahn anreist, sparst du dir das teure Parken am Flughafen, aber nimm lieber eine Verbindung früher, damit dir Verspätungen oder Ausfälle nicht die Urlaubslaune verderben. Das Lufthansa Express Rail-Angebot ist nochmal um einiges entspannter, denn hier bekommst du Umsteigegarantie! Sprich, bei einer Zugverspätung wirst du automatisch auf den nächsten Zug bzw. Flug umgebucht! Wenn dieser Fall bei dir eintreten sollte, wirst du rechtzeitig von Discover informiert. Hier ist dein Urlaub also nicht schon auf der Hinfahrt vorbei, wenn du (aufgrund der Bahn) deinen Flieger nicht rechtzeitig erreichst. Mit Express Rail musst du also nicht 5 Stunden Puffer einplanen und diese dann, wenn alles reibungslos funktioniert, am Flughafen absitzen. Entscheidest du dich für diese Art der Anreise, solltest du folgende Dinge beachten: Du checkst online oder per Mobile Check-in ab 23 Stunden bis 15 Minuten vor Abfahrt ein, deine Bordkarte gilt als Fahrschein und beinhaltet eine automatische Sitzplatzreservierung und der Weg zwischen dem Fernbahnhof und Terminal 1 ist zwar nicht weit und großflächig Beschildert, aber wenn es trotzdem mal knapp werden sollte, hast du als Express Rail Kunde die Möglichkeit, die Fast Tracks bei der Sicherheitskontrolle zu nutzen. Express Rail kannst du aus folgenden Städten nutzen: Aachen, Basel, Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Freiburg, Göttingen, Hamburg, Hannover, Kassel, Karlsruhe, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Münster, Nürnberg, Osnabrück, Stuttgart, Ulm und Würzburg.
Fazit: Entspannt in den Urlaub starten
Discover Airlines beweist, dass Urlaub schon beim Einstieg ins Flugzeug beginnen kann. Freundlicher Service, moderne Bordausstattung,
faire Preise und durchdachte Extras machen die Airline zur idealen Wahl für alle, die ihren Flug nicht nur „hinter sich bringen“, sondern
genießen wollen. Discover ist zwar eine Airline ohne viel Schnickschnack, aber dafür auch ohne das Gefühl, in einer fliegenden
Sardinenbüchse zu sitzen! Keine XXL-Luxus, aber auch kein Spartarif mit Abstrichen, sondern eine gelungene Mischung aus Komfort, Stil und
Zuverlässigkeit. Discover Airlines ist angenehm unkompliziert und genau das macht sie so sympathisch!
